Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее - Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ООО «БАСЛОГ» (ИНН 9725195427, ОГРН 1257700471995, юридический адрес: 115432, Москва, Проектируемый 4062-й проезд, д. 6, стр. 1, помещ. 54/5; далее - Оператор).

Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Действие настоящей Политики распространяется на все персональные данные, обрабатываемые Оператором с использованием средств автоматизации и без использования таковых.

Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Сайт - совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по адресу https://baslog.ru.

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных, предоставляемых пользователем при заполнении форм на Сайте: фамилия, имя; номер контактного телефона; адрес электронной почты; адрес объекта водоснабжения (при необходимости расчёта системы); сведения о параметрах воды и характеристиках объекта, указанные пользователем добровольно.

Также Оператор автоматически собирает обезличенные данные о посещении Сайта средствами систем веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics): IP-адрес, тип браузера, операционная система, источник перехода, страницы посещения и время визита.

Обработка персональных данных осуществляется со следующими целями: связь с пользователем для уточнения параметров заявки и подбора оборудования; направление коммерческих предложений и расчётов; организация выезда инженера и монтажных работ; послепродажный сервис и регламентное обслуживание; ведение учёта клиентов и заключение договоров.

Обезличенные данные веб-аналитики используются для улучшения работы Сайта и повышения качества обслуживания.

Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия субъекта персональных данных, выраженного путём проставления соответствующей отметки при заполнении формы на Сайте или путём передачи персональных данных любым способом (включая телефонный звонок, переписку в мессенджерах, отправку электронного письма).

Также основаниями являются договорные отношения между Оператором и пользователем, исполнение требований законодательства РФ.

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения договора с пользователем (например, передача курьерским службам для доставки оборудования) или предусмотрено законодательством РФ.

Передача персональных данных трансграничным образом не осуществляется.

Персональные данные пользователя хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Заявки, не приведшие к договору, хранятся в течение 3 лет с момента последнего контакта. Данные клиентов, заключивших договор, хранятся в течение срока действия договора и 5 лет после его окончания (для целей гарантийных обязательств и налогового учёта).

По истечении срока хранения персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию.

Пользователь имеет право: получать информацию об обработке его персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных в случае их неполноты, устаревшего характера, неточности; отозвать согласие на обработку персональных данных; обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Для реализации указанных прав пользователь может направить запрос на info@baslog.ru с указанием своих контактных данных и сути обращения. Срок ответа - не более 30 дней.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

В частности применяются: ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным; парольная защита; шифрование каналов передачи; регулярное резервное копирование с шифрованием.

Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://baslog.ru/privacy.

Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться по адресу: info@baslog.ru или по телефону +7 905 554-77-70.